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Über diese Stelle

Wichtige Fakten
Jobtitel

(Senior) SAP Consultant S/4HANA Service

Arbeitsmodell

Festanstellung

Startdatum

Flexibles Arbeiten

Ja

Ort

Hamburg, Deutschland

Gehalt

€90000 - €95000 per annum + Reisekostenübernahme (inter-)national €

SAP Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

Über die Position

Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit und erneuerbare Energien, suchen wir einen erfahrenen Senior Consultant S/4HANA Service (m/w/d).
Im Mittelpunkt der Position steht der Aufbau und die Weiterentwicklung globaler Geschäftsprozesse auf Basis einer modernen SAP S/4HANA-Systemlandschaft.
Gemeinsam mit Process Ownern, internen Fachbereichen, Implementierungspartnern und IT-Dienstleistern entwickelst du integrierte Lösungen für den Bereich Customer Service und gestaltest die dazugehörigen End-to-End-Prozesse aktiv mit.
Die Position eignet sich besonders für SAP Consultants, die nicht ausschließlich technisch oder im Customizing arbeiten möchten, sondern Prozesse verstehen, internationale Stakeholder beraten und die weitere S/4HANA-Transformation aktiv mitgestalten wollen.

Deine Aufgaben

  • Konzeption und Weiterentwicklung globaler Geschäftsprozesse auf Basis von SAP S/4HANA
  • Schwerpunkt auf SAP Customer Service und angrenzenden Service- und Instandhaltungsprozessen
  • Gestaltungintegrierter End-to-End-Prozesserund um:
    • Customer Service
    • Plant Maintenance
    • Field Service
    • Repair
    • Maintenance
  • Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in geeignete SAP-Lösungen
  • Design und Implementierung neuer Lösungen gemeinsam mit den Process Ownern
  • Enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT und internationalen Stakeholdern
  • Zusammenarbeit mit externen Implementierungspartnern und IT-Dienstleistern
  • Koordination und Steuerung externer Partner
  • Kontinuierliche Optimierung der SAP-Lösungen nach der Implementierung
  • Mitarbeit in einem internationalen und agilen SAP-Umfeld
  • Je nach Erfahrung Übernahme eigener Projekte oder Workstreams
  • Aktive Begleitung der weiteren SAP S/4HANA-Transformation

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
  • Relevante Berufserfahrung als SAP Consultant oder SAP Inhouse Consultant
  • Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Gute Prozess- und Funktionskenntnisse in SAP S/4HANA oder SAP ERP
  • Erfahrung mit SAP Customer Service bzw. entsprechenden Serviceprozessen
  • Verständnis für angrenzende Prozesse wie Plant Maintenance, Field Service, Reparatur und Instandhaltung
  • Ausgeprägtes End-to-End-Prozessverständnis
  • Erfahrung im Projektmanagement ist ein Plus
  • Erfahrung in der Steuerung von Implementierungspartnern oder externen Dienstleistern von Vorteil
  • Kenntnisse aus einem Engineer-to-Order-Umfeld (ETO) oder einer vergleichbaren Industrie sind wünschenswert
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deutsch- oder Spanischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern

Rahmenbedingungen

  • Unbefristete Festanstellung
  • Tätigkeit in einem internationalen SAP- und IT-Umfeld
  • Mögliche Standorte unter anderem Hamburg, Rostock oder Spanien
  • Flexible Arbeitszeiten und unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
  • 25 % pro Monat vor Ort an einem der betriebsinternen Standorte (bspw. Hamburg)
  • Grundsätzlich auch in Teilzeit möglich
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus zahlreichen Ländern
  • Kontinuierliche fachliche Entwicklung im Bereich SAP S/4HANA, Prozesse und Industrie

Deine Benefits

  • 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung
  • Zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten
  • Zuschuss von 80 % zum Deutschlandticket
  • Arbeitgeberzuschuss zum Fahrrad-Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit einer Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Gesundheits- und Präventionsangebote
  • Betriebssport und weitere Sportangebote
  • Unterstützungsangebote für Mitarbeitende und Familien
  • Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
  • Internationale und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des eigenen SAP-, Prozess- und Branchenwissens
  • Tätigkeit in einem Unternehmen, dessen Produkte einen direkten Beitrag zur Energiewende und nachhaltigen Energieversorgung leisten

Warum die Position spannend ist

Die Rolle verbindet SAP S/4HANA, Customer Service und End-to-End-Prozessgestaltung mit einem internationalen Industrieumfeld.
Dabei geht es nicht ausschließlich um die Betreuung eines bestehenden SAP-Systems. Du erhältst die Möglichkeit, die zukünftige S/4HANA-Prozesslandschaft aktiv mitzugestalten und arbeitest dabei eng mit den jeweiligen Process Ownern und internationalen Fachbereichen zusammen.
Besonders interessant ist die Position daher für SAP Consultants, die sich in Richtung Inhouse Consulting und Prozessverantwortung entwickeln möchten und gleichzeitig ihre Erfahrung in Projekten und Workstreams einbringen wollen.

Interesse?

Du bringst Erfahrung im SAP Customer Service oder angrenzenden SAP-Service- und Instandhaltungsprozessen mit und möchtest zukünftig stärker an internationalen End-to-End-Prozessen und einer modernen S/4HANA-Landschaft arbeiten?
Dann freue ich mich auf einen unverbindlichen Austausch und deine Bewerbungsunterlagen unter f.dawe(a)computerfutures.de.
Auch wenn du selbst aktuell nicht wechselwillig bist: Vielleicht kennst du jemanden in deinem Netzwerk, für den die Kombination aus SAP S/4HANA, Customer Service, internationalem Umfeld und erneuerbaren Energien spannend sein könnte. Über Empfehlungen freue ich mich ebenfalls.

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